セミナーイベント

中左

検定

中右

貸会議室のご案内

会館へのアクセス
HOME ›  セミナー・イベント情報 ›  「業務の効率化」スキルアッププログラム

「業務の効率化」スキルアッププログラム

【令和元年度労働環境対策事業(業務改善支援事業)】

2018年6月に働き方改革関連法が成立し、「生産性向上」、「業務の効率化」に関する取り組みが注目されています。「業務の効率化」は「生産性向上」に大きく貢献します。
本プログラムでは、営業力強化、仕事の段取り、タイムマネジメント、業務改善の4つのテーマに分け「業務の効率化」に必要なスキルを習得・強化するとともに、職場で即実践するためのノウハウを身につけていただきます。
是非ご参加ください。
テーマ
  • ① 営業力強化研修「サービス接遇研修」
  • ② 仕事の段取り「段取り力強化研修」
  • ③ タイムマネジメント「効率の良い仕事のためのタイムマネジメント」
  • ④ 業務改善「組織を巻き込む業務改善の進め方」
日時
  • ① 令和2年1月20日(月)13:00~17:00
  • ② 令和2年1月29日(水)13:00~17:00
  • ③ 令和2年2月3日(月)13:00~17:00
  • ④ 令和2年2月13日(木)13:00~17:00
会場 西宮商工会館別館3階中会議室
対象 従業員、管理職、経営者
定員 各回20名(先着順)
参加費 無料
申込方法 FAXまたは、申込みフォームからお申込みください。
主催 西宮商工会議所【令和元年度労働環境対策事業(業務改善支援事業)】

講師プロフィール

① 営業力強化研修「サービス接遇研修」
~あらゆる現場で営業力を高める必須対人技能向上~

株式会社aim 取締役社長 米谷 侑子 氏
株式会社aim 取締役社長 米谷 侑子 氏

大手繊維メーカーの受付接待業務、行政職員として勤務。その後、フリーアナウンサー、ブライダルコーディネーターとして活動。後輩の教育から人材育成講師業を始める。

現在、企業に合わせた教育プログラムを構築し企業研修企画及び人材育成のコンサルティングを行う。

サービス接遇醸成研修、コミュニケーション向上研修、リーダー・モチベーション研修を実施。

大学非常講師としてキャリアデザイン、サービス接遇党指導、未来の人財産に向けて現場と実務の経験をもとに生きた講座を展開。

人としての感性を養いながら“これから”を見据えたコミュニケーション能力開発に取り組む。

② 仕事の段取り「段取り力強化研修」
 ~新任管理職向け~

株式会社経営人事教育システム チーフ教育コンサルタント 華 多真美 氏
(株)経営人事教育システム チーフ教育コンサルタント 華 多真美 氏

全日本空輸の客室乗務員として国内線・国際線に乗務、その後数々大手企業のオペレーターを経験しコールセンターのトレーナーや品質管理、マナーやコミュニケーション、新人教育、採用担当と幅広く活躍。

このような経験を活かし、自治体や民間企業において接遇研修や段取り力やコミュニケーションスキルアップ、メンタルヘルスなどを行い、“教育研修のプロ”として数多くの実績をあげている。

③ タイムマネジメント「効率の良い仕事のためのタイムマネジメント」
~「働き方改革」と生産性の向上~

坂本社労士事務所 代表 坂本 美智子 氏
坂本社労士事務所 代表 坂本 美智子 氏

民間企業で販売促進、市場調査、総務・人事部門を経験

平成22年、社会保険労務士事務所開業

労務相談、職場のトラブルのリスク管理、人事制度の構築を手掛ける

働き方改革に係る研修、管理職研修、ハラスメント研修等のセミナー講師を務める

④ 業務改善「組織を巻き込む業務改善の進め方」
~問題を共有し、現状を可視化して改善し、継続発展の仕組を作る~

株式会社ヒューマンラボ マネジメントコンサルタント 津田 陽一 氏
株式会社ヒューマンラボ マネジメントコンサルタント 津田 陽一 氏

経営コンサルタントとして18年間、幅広く人財開発と組織開発に従事する。

1999年から6年間GEキャピタルでブラックベルトとして活躍。戦略経営と組織マネジメントを肌で学ぶ。

その後、経営コンサルティング会社に入社し、組織開発、人材開発の講師、コンサルティング、開発を担当。

現在、株式会社ヒューマンラボ マネジメントコンサルタント。


 

パンフレット(PDF:903KB)PDFファイルを別画面で開きます

メールでのお申込みは、こちら
お問合わせ:TEL 0798-33-1257
<西宮商工会議所 経営支援課 担当:池田>